📜 Condiciones del Servicio
Última actualización: 09-06-2025
Titular: Kupenda
Email de contacto: info@kupenda.com
1. Objeto
Las presentes Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.kupenda.com, así como la contratación de productos ofrecidos a través del mismo.
Al realizar una compra o navegar por nuestra web, aceptas estas condiciones y nuestra política de privacidad.
2. Identidad del vendedor
Nombre comercial: Kupenda
Correo electrónico de atención al cliente: info@kupenda.com
Domicilio fiscal: [Añadir dirección si aplica]
NIF/CIF: [Añadir si aplica, obligatorio si facturas]
3. Productos
Kupenda ofrece complementos artesanales y accesorios diseñados con materiales como arcilla polimérica. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones por la naturaleza artesanal de cada pieza.
4. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen IVA aplicable según la legislación vigente en España.
El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito, débito o pasarelas habilitadas (ej. Stripe, PayPal).
El pedido se considerará confirmado una vez recibido el pago.
5. Envíos
Realizamos envíos a toda España.
Plazo estimado de entrega: entre 2 y 7 días laborables.
Los envíos se realizan mediante empresas de mensajería externas.
Kupenda no se hace responsable de retrasos atribuibles a terceros (mensajería, festivos, etc.).
6. Devoluciones
Consulta nuestra Política de Devoluciones
Tienes 14 días naturales desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento (excepto productos personalizados).
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de www.kupenda.com (textos, fotos de productos, logos, diseños, etc.) son propiedad de Kupenda y están protegidos por la legislación vigente. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
8. Responsabilidad
Kupenda no se hace responsable de:
El uso indebido que se haga de los productos.
Interrupciones temporales del servicio web por causas técnicas o externas.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
10. Atención al cliente
Para cualquier duda, reclamación o sugerencia, puedes escribirnos a: